По инвойсу агент отправляет валюту, банк получателя её зачисляет, а ваш банк потом сверяет документы по сделке. Ошибка в счёте может остановить платёж на любом из этих шагов. Поэтому инвойс проверяем до подписания документов, а не после списания рублей.
Обязательные реквизиты
Номер и дата инвойса. Полные названия и адреса продавца и покупателя. Ссылка на контракт, если он есть. Описание товара или услуги, количество, цена, итоговая сумма и валюта. Условия оплаты: предоплата, оплата после отгрузки или по этапам. Банковские реквизиты получателя: название банка, SWIFT и номер счёта или IBAN.
Проформа и коммерческий инвойс
Проформу выставляют до отгрузки, по ней платят аванс. Коммерческий инвойс выставляют при отгрузке, по нему считают таможенную стоимость и закрывают поставку. Если вы платили по проформе, сохраните оба документа: в пакете для банка они должны сходиться по сумме и позициям.
Когда получатель не совпадает с контрактом
Бывает, что контракт подписан с заводом, а оплату просят перевести торговой компании в другой стране. Для банка это другой получатель. Нужны письмо поставщика или допсоглашение о том, кому идут деньги. Без них платёж могут остановить банки по пути, а ваш банк задаст вопросы при проверке документов.
Разовый инвойс без контракта
Для разовой закупки поставщик нередко присылает только счёт. Если в нём есть предмет, цена, сроки и условия оплаты, такой инвойс обычно принимают как основание платежа. Для крупной суммы или серии поставок надёжнее подписать контракт. Если вы платите по графику, посмотрите оплату валютного контракта.
Что делает брокер
Мы не агент с одним каналом, а брокер со своей сетью. Под каждый инвойс выбираем агента из пула, у которого маршрут в страну и банк получателя работает на дату платежа. Если ваш банк или прежний агент отказал, ищем другой маршрут в пуле. Агента и условия вы видите до списания рублей, документы готовим мы.
Подробный разбор полей инвойса с примерами ошибок: в статье как заполнить инвойс, чтобы платёж прошёл.